Son güncelleme: 11 Kasım 2026
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") madde 10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, Soğutma İzmir (www.sogutmaizmir.com) tarafından, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: Ergün Uslu – Soğutma İzmir
Adres: Urla, İzmir
Telefon: 0532 434 07 29
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: Ad soyad, telefon numarası, (isteğe bağlı) e-posta adresi.
- Talep bilgileri: Hizmet türü, ilçe, mesajınızda paylaştığınız bilgiler.
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, form gönderim ve onay zamanı.
- Çerez verileri: Yalnızca onay vermeniz hâlinde, anonimleştirilmiş site kullanım istatistikleri (bkz. Çerez Politikası).
3. İşleme amaçları
- Teklif, keşif ve servis taleplerinizi almak, sizinle iletişime geçmek ve talebinizi sonuçlandırmak,
- Hizmetin planlanması ve yürütülmesi,
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve spam girişimlerinin önlenmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması,
- Onay vermeniz hâlinde, web sitesinin kullanımının istatistiksel olarak ölçülmesi ve iyileştirilmesi.
4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Kişisel verileriniz, web sitemizdeki formlar, telefon ve WhatsApp üzerinden elektronik ortamda toplanır ve KVKK madde 5/2 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Analiz çerezleri ise yalnızca açık rızanıza dayanılarak kullanılır.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz. Veriler; yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak, web sitesinin barındırma (hosting), içerik dağıtım ve güvenlik (CDN) hizmet sağlayıcılarına ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Bu hizmet sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden, söz konusu aktarımlar KVKK madde 9'da öngörülen usul ve esaslara uygun olarak gerçekleştirilir. Analiz hizmeti (Google Analytics) yalnızca çerez onayınız olması hâlinde kullanılır.
6. Saklama süresi
Talep formu aracılığıyla iletilen veriler, talebin sonuçlanmasından itibaren ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca, her hâlde en fazla 2 (iki) yıl saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız
Kişisel verisi işlenen ilgili kişi olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK madde 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adrese iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ön bilgi için 0532 434 07 29 numarasından bize ulaşabilirsiniz.