İçeriğe geç
Soğutma İzmir Urla · Soğutma & Klima Servisi

SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Soğutma sistemleri ve klima hizmetlerimizle ilgili en çok merak edilenleri derledik. Yanıtını bulamadığınız sorular için bizi arayın.

Genel

Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?

Urla merkezli çalışıyoruz ve öncelikli hizmet bölgemiz Urla ile yakın çevresi: Çeşme, Seferihisar, Karaburun, Güzelbahçe, Narlıdere ve Balçova. Bunun yanında İzmir'in tüm ilçelerine ve Manisa, Aydın gibi çevre illere de hizmet veriyoruz. Bulunduğunuz yeri telefonda belirtmeniz yeterli.

Servis talebini nasıl oluşturabilirim?

0532 434 07 29 numarasını arayabilir veya aynı numaraya WhatsApp üzerinden mesaj gönderebilirsiniz. Dilerseniz web sitemizdeki iletişim formunu da doldurabilirsiniz. Talebinizi aldıktan sonra en kısa sürede dönüş yapıyoruz.

Yerinde keşif yapıyor musunuz?

Evet. Özellikle soğuk hava deposu, endüstriyel soğutma, reyon dolabı ve çoklu klima montajı gibi işlerde sağlıklı bir çözüm sunabilmek için yerinde keşif yapıyoruz. Keşifte alanı ölçüyor, elektrik altyapısını ve ihtiyacınızı değerlendiriyoruz. Keşif hizmetimiz ücretsizdir.

Fiyatlarınızı nasıl belirliyorsunuz?

Her işin kapsamı farklı olduğu için sabit bir fiyat listesi yerine ihtiyaca göre fiyatlandırma yapıyoruz. Fiyat; yapılacak işin türüne, kullanılacak malzemeye ve sahadaki koşullara göre belirlenir. Keşif veya ön görüşme sonrasında size açık ve anlaşılır bir teklif sunuyoruz.

WhatsApp üzerinden fotoğraf veya video gönderebilir miyim?

Evet, 0532 434 07 29 numarasına WhatsApp üzerinden cihazın, hata kodunun veya montaj yapılacak alanın fotoğrafını ya da videosunu gönderebilirsiniz. Bu görüntüler sorunu önceden anlamamıza ve gerekli malzemeyle gelmemize yardımcı olur.

Ev kullanıcılarına mı, işletmelere mi hizmet veriyorsunuz?

Her ikisine de. Evler, yazlıklar ve ofisler için klima montajı, demontajı, bakım ve arıza hizmeti veriyoruz. Marketler, şarküteriler, restoranlar, oteller ve üretim tesisleri gibi işletmelere ise ticari ve endüstriyel soğutma çözümleri sunuyoruz.

Manisa, Aydın veya Balıkesir'de hangi işleri üstleniyorsunuz?

Çevre illerde ağırlıklı olarak önceden planlanabilen proje işlerini yapıyoruz: soğuk hava deposu kurulumu, endüstriyel soğutma, market ve otel soğutma projeleri ile bunların periyodik bakımı. Urla merkezli olduğumuz için bu illere randevulu ziyaretlerle gidiyoruz. Mesafe nedeniyle konutlara yönelik acil klima arızalarında hızlı müdahale sözü veremiyoruz.

Klima

Klima bakımı ne sıklıkla yapılmalı?

Genel öneri, klimanın yılda en az bir kez, tercihen yaz sezonu öncesinde bakımdan geçmesidir. Hem soğutma hem ısıtma amacıyla yoğun kullanılan cihazlarda veya kıyıya yakın bölgelerde yılda iki bakım daha sağlıklı olabilir. Filtreleri ise kullanım dönemlerinde birkaç haftada bir kendiniz temizleyebilirsiniz.

Klimamın arızalı olduğunu nasıl anlarım?

Yeterince soğutmama veya ısıtmama, iç üniteden su damlaması, kötü koku, alışılmadık sesler, ekranda hata kodu görünmesi ve cihazın kendiliğinden kapanması en yaygın arıza belirtileridir. Elektrik faturasında belirgin bir artış da cihazın verimsiz çalıştığına işaret edebilir. Bu belirtilerden birini fark ederseniz kontrol yaptırmanızı öneririz.

Klimaya her yıl gaz doldurulması gerekir mi?

Hayır. Klimalar kapalı devre çalıştığı için normal şartlarda gaz eksilmez. Gaz azalmışsa sistemde bir kaçak vardır ve önce bu kaçağın bulunup giderilmesi gerekir. Kaçak giderildikten sonra cihazın kullandığı gaz türüne uygun dolum yapılır.

Taşınırken klimamı da götürebilir miyim?

Evet. Klimanın gazı dış üniteye toplanarak güvenli şekilde sökülür ve yeni adresinizde yeniden monte edilebilir. Yeni montajda vakum ve kaçak testi yapılması cihazın sağlıklı çalışması için önemlidir. Demontaj ve montajı aynı ekibin yapması süreci kolaylaştırır.

Klima montajından önce nelere karar vermeliyim?

Cihazın kapasitesi, iç ünitenin odadaki konumu ve dış ünitenin yerleştirileceği nokta önceden netleşmelidir. Apartman veya sitelerde dış ünite konumuyla ilgili yönetim kurallarını öğrenmenizi öneririz. Kararsız kaldığınız konularda keşif sırasında size yardımcı oluyoruz.

Yazlık evimdeki klima uzun süre kapalı kaldı, çalıştırmadan önce ne yapmalıyım?

Uzun süre kullanılmayan klimalarda filtrelerde toz, drenaj hattında tıkanma ve kıyı bölgelerinde dış ünitede tuz birikmesi görülebilir. Sezon başında filtreleri temizlemenizi, mümkünse cihazı kapsamlı bir bakımdan geçirmenizi öneririz. Bu, ilk sıcak günlerde arıza yaşama riskini azaltır.

Klimada gaz kaçağı olduğunu nasıl anlarım?

Klimanın eskisi kadar soğutmaması veya ısıtmaması, iç ünitede ya da dış ünitenin bakır bağlantılarında buzlanma, bağlantı noktalarında yağlı lekeler ve cihazın uzun süre çalışmasına rağmen ortamı yeterince iklimlendirmemesi gaz kaçağına işaret edebilir. Bu durumda yalnızca gaz eklemek kalıcı çözüm değildir; önce kaçak noktası bulunup giderilmeli, ardından uygun dolum yapılmalıdır.

Yazlıktaki klimayı kışa nasıl hazırlamalıyım?

Yazlıktan ayrılmadan önce filtreleri temizleyip kurutun ve cihazı birkaç saat fan modunda çalıştırarak iç ünitedeki nemin atılmasını sağlayın. Ardından klimanın sigortasını kapatın. Kıyıya yakın evlerde dış ünitenin tuz ve tozdan etkilenmemesi için çevresini temiz tutun; üniteyi hava almayacak şekilde tamamen sarmayın. Sezon başında ise kapsamlı bir bakım yaptırmanızı öneririz.

İkinci el klima montajı yapıyor musunuz?

Evet, ikinci el klimaların montajını yapıyoruz. Ancak montaj öncesinde cihazın genel durumunu, kullandığı gaz türünü ve parçalarının sağlamlığını kontrol etmemiz gerekir. Gazı usulüne uygun toplanmadan sökülmüş cihazlarda sorun çıkma ihtimali daha yüksektir. Montajda vakum ve kaçak testi yapıyor, gerekiyorsa gaz tamamlıyoruz; cihazın kendi arızalarına ise montaj sırasında net bir öngörüde bulunamayabileceğimizi baştan belirtiyoruz.

Ticari Soğutma

Market, şarküteri ve restoranlarla çalışıyor musunuz?

Evet. Marketler, şarküteriler, kasaplar, pastaneler, restoranlar ve oteller için reyon dolabı, vitrin dolabı, soğuk hava deposu ve endüstriyel soğutma sistemlerinin kurulum, bakım ve arıza işlerini yapıyoruz. İşletmenin çalışma düzenini dikkate alarak planlama yapmaya özen gösteriyoruz.

Ticari soğutma cihazlarının bakımı ne sıklıkla yapılmalı?

Reyon, vitrin ve soğuk hava deposu gibi sürekli çalışan sistemlerin yılda en az bir kez, tercihen yaz sezonu öncesinde kapsamlı bakımdan geçmesi önerilir. Yoğun kullanılan veya tozlu ortamdaki cihazlarda kondenser temizliğinin daha sık yapılması verimi önemli ölçüde artırır. Size uygun bakım planını birlikte belirleyebiliriz.

Soğutma cihazım arızalandığında ürünlerimi korumak için ne yapmalıyım?

Öncelikle cihazın kapısını mümkün olduğunca kapalı tutarak içerideki soğuğu korumaya çalışın. Mümkünse hassas ürünleri çalışan başka bir dolaba veya depoya aktarın. Ardından vakit kaybetmeden bizi arayın; arızanın kaynağını tespit edip çözüm için en kısa sürede dönüş yapıyoruz.

Başka firmanın kurduğu sistemlere servis veriyor musunuz?

Evet. Kurulumunu bizim yapmadığımız soğuk hava depoları, reyon ve vitrin dolapları ile endüstriyel soğutma sistemlerine de bakım ve arıza servisi veriyoruz. İlk ziyarette sistemi inceleyerek mevcut durumu ve gerekli işlemleri size açıkça aktarıyoruz.

Soğutma sistemimin enerji tüketimini azaltmak mümkün mü?

Çoğu durumda evet. Kondenser ve evaporatör temizliği, kapı contalarının yenilenmesi, defrost ve termostat ayarlarının ürüne göre düzenlenmesi ve doğru gaz miktarı enerji tüketimini olumlu etkiler. Cihazların güneş ve ısı kaynaklarından uzak konumlandırılması da verimi artırır.

Soğuk hava deposu kurmak için nasıl bir elektrik altyapısı gerekir?

Gereken elektrik altyapısı deponun büyüklüğüne, soğutma grubunun gücüne ve hedef sıcaklığa göre değişir. Küçük depolarda monofaze bağlantı yetebilirken, orta ve büyük ölçekli depolarda genellikle trifaze bağlantı gerekir. Hattın kesiti, sigorta değerleri ve mevcut abonelik gücünün yeterliliği keşif sırasında değerlendirilir. Gerekli elektrik tesisatı yetkili bir elektrikçi tarafından hazırlanmalıdır.

Soğuk odanın sıcaklığı depolanan ürüne göre değişir mi?

Evet. Örneğin taze meyve ve sebzelerin büyük kısmı genellikle 0 ile 4 °C arasında saklanırken, dondurulmuş ürünler için genellikle -18 °C ve altı gerekir. Muz gibi bazı ürünler ise daha yüksek sıcaklıkta tutulmalıdır. Nem oranı da ürüne göre değişir. Kesin değerler ürünün çeşidine, olgunluğuna ve depolama süresine bağlı olduğundan projeye göre belirlenir.

Soğutma veya klima işiniz mi var?

Arayın ya da WhatsApp'tan yazın; yerinde keşif için en kısa sürede dönüş yapalım.

Ara WhatsApp Teklif Al